Bei der Auswahl von Sofas, Sesseln, Gartenmöbeln oder Möbelbezügen empfehlen wir Ihnen, zuerst den verfügbaren Platz, den gewünschten Verwendungszweck und den Stil Ihres Wohnbereichs zu berücksichtigen. Achten Sie auf die angegebenen Produktmaße, Materialien und Pflegehinweise, damit das gewählte Produkt zu Ihrem Alltag und Ihrer Einrichtung passt.

Für Sitzmöbel ist es sinnvoll, neben der Länge und Breite auch auf Sitzhöhe, Sitztiefe und Rückenlehnenhöhe zu achten. Bei Bezügen und Schutzhüllen sollten Sie die Form des Möbelstücks sowie die exakten Maße besonders sorgfältig prüfen. Für Gartenmöbel empfiehlt sich zusätzlich die Berücksichtigung des Einsatzortes, zum Beispiel Terrasse, Balkon oder Garten.

Wenn Sie vor der Bestellung Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende Lösung für Ihre Wohnsituation zu finden.

Bitte messen Sie den vorgesehenen Stellplatz sorgfältig aus, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Berücksichtigen Sie dabei nicht nur die reine Stellfläche, sondern auch Laufwege, Türbreiten, Ecken, Treppenhäuser und andere Zugangssituationen. So vermeiden Sie, dass ein Produkt zwar optisch gefällt, sich aber im Alltag nur schwer integrieren lässt.

Bei Möbelbezügen, Polsterauflagen und Schutzhüllen ist eine genaue Maßkontrolle besonders wichtig. Vergleichen Sie Länge, Breite und Höhe Ihres vorhandenen Möbelstücks mit den jeweiligen Produktangaben. Kleine Abweichungen können je nach Produktart unproblematisch sein, bei stark abweichenden Maßen kann die Passform jedoch beeinträchtigt werden.

Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfiehlt es sich, alle Maße nochmals zu prüfen und die Produktbeschreibung aufmerksam zu lesen. So treffen Sie eine fundierte Kaufentscheidung und reduzieren unnötige Rücksendungen.

Wir liefern mit DHL Express, UPS oder FedEx. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Bestellung und Lieferumständen. Es besteht kein Anspruch auf den Versand mit einem bestimmten Unternehmen.

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage. Dieser Zeitraum umfasst die gesamte Abwicklung bis zur Zustellung. Eine abweichende Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen wird nicht zugesagt.

Für Bestellungen ab 199,00 € ist der Versand kostenfrei. Für Bestellungen unter 199,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 9,99 €. Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Außer den im Checkout klar ausgewiesenen Versandkosten fallen keine weiteren Gebühren an.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, können Sie damit den aktuellen Lieferstatus einfacher nachvollziehen.

Für bereits versandte Waren gilt eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die letzte Ware Ihrer Bestellung geliefert wurde. Fällt das Fristende auf ein Wochenende oder einen am Ort des Verbrauchers geltenden Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag. Die Rücksendung ist kostenfrei. Rücksendekosten oder Wiedereinlagerungsgebühren werden nicht berechnet.

Nicht versandte Bestellungen können storniert werden. Wurde die Ware bereits versendet, erfolgt die weitere Abwicklung über den Rückgabeprozess.

Unabhängig von der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe haben Verbraucher in Deutschland ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Beide Regelungen sind voneinander zu unterscheiden. Nach Eingang einer wirksamen Widerrufserklärung erfolgt die Erstattung spätestens binnen 14 Tagen. Die Rückzahlung kann jedoch verweigert werden, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir auch die Kosten der günstigsten Standardlieferung. Haben Sie ausdrücklich eine teurere Versandart gewählt, wird die Differenz zu den Standardlieferkosten nicht erstattet. Nach Durchführung der Erstattung durch uns kann es zusätzlich 3–7 Werktage dauern, bis der Betrag bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister sichtbar ist.